Aerobet dedica al gioco responsabile una sezione specifica con indicazioni pratiche, una procedura di autoesclusione e misure per la protezione dei minori. Questa pagina descrive come funzionano concretamente questi strumenti e dove intervengono i limiti.
Il gioco come intrattenimento
Il casinò presenta il gioco come una forma di svago da finanziare con somme destinate al divertimento, non come fonte di reddito. Il rischio principale è perdere il controllo di tempo e spesa: per questo la sezione insiste sul fissare regole prima di iniziare, quando le decisioni sono più lucide.
Tutela dei minori
La registrazione è riservata ai maggiorenni o a chi ha raggiunto l'età minima più alta prevista nel proprio paese di residenza. I controlli di identità rendono difficile aggirare questo requisito.
- Data di nascita obbligatoria nel modulo di registrazione
- Verifica dei documenti d'identità prima dei prelievi
- Indicazioni per i genitori su filtri internet che bloccano l'accesso ai siti di gioco
- Un solo account per nucleo domestico e dispositivo
Riconoscere un problema e prevenirlo
La sezione rimanda a un test di autovalutazione esterno per capire se il proprio comportamento è a rischio. Le indicazioni fornite dal casinò si possono tradurre in alcune abitudini concrete.
- Giocare solo con importi pensati per il divertimento.
- Stabilire un tetto di deposito prima della sessione.
- Fissare un limite massimo per ogni puntata.
- Decidere in anticipo quanto tempo dedicare al gioco.
- Ricorrere all'autoesclusione se le regole non vengono rispettate.
Strumenti di controllo disponibili
Gli strumenti si dividono tra regole autogestite, consigliate dalla piattaforma, e l'autoesclusione, che invece è un blocco vero e proprio applicato dall'operatore.
| Strumento | Cosa prevede | Modalità |
|---|---|---|
| Limite di deposito | Tetto alle somme versate, deciso prima di giocare | Autogestito su indicazione del casinò |
| Limite di puntata | Importo massimo per singola giocata | Autogestito su indicazione del casinò |
| Limite di tempo | Durata massima della sessione | Autogestito su indicazione del casinò |
| Autoesclusione | Blocco da tutti i servizi di gioco per un periodo da 6 mesi a 5 anni | Richiesta a support@aerobetvip.com |
Autoesclusione nel dettaglio
È lo strumento più incisivo: una volta attivata non può essere revocata prima della scadenza scelta. Nella pratica funziona anche come pausa prolungata, dato che non esiste un periodo di raffreddamento separato.
Come richiederla
- Scegliere la durata, compresa tra 6 mesi e 5 anni.
- Scrivere a support@aerobetvip.com indicando la richiesta.
- Attendere la conferma dell'attivazione da parte del supporto.
Cosa succede durante il periodo
Per tutta la durata non è possibile aprire un nuovo account. Ogni tentativo viene considerato una violazione dei Termini di servizio e può portare al blocco definitivo dell'account originale.
Risorse di supporto esterne
La sezione del casinò collega a organizzazioni indipendenti che offrono un test per riconoscere un problema di gioco e informazioni su come gestirlo. Per le famiglie sono indicate risorse sui filtri internet utili a proteggere i minori.
Contattare l'assistenza
Il supporto risponde via e-mail a support@aerobetvip.com in qualsiasi momento e senza costi aggiuntivi, anche per richieste legate al gioco responsabile. Per domande rapide è disponibile la live chat.