Aerobet heeft een aparte sectie voor verantwoord spelen met praktische adviezen, een zelfuitsluitingsregeling en maatregelen ter bescherming van minderjarigen. Hieronder staat hoe die onderdelen werken en wat ze voor de speler betekenen.
Wat verantwoord spelen inhoudt
Gokken is bedoeld als vorm van vermaak, niet als manier om geld te verdienen. Het casino adviseert alleen te spelen met bedragen die voor plezier zijn bedoeld. Wie tijd en uitgaven niet bijhoudt, verliest sneller de controle, en dat risico groeit naarmate sessies langer duren.
Bescherming van minderjarigen
Registratie is voorbehouden aan meerderjarigen; geldt in het woonland een hogere minimumleeftijd, dan is die bepalend. Het casino wijst ouders daarnaast op hulpmiddelen om kinderen te beschermen.
- Gebruik internetfilters op gedeelde computers en toestellen; de verantwoord-spelenpagina verwijst naar een overzicht daarvan
- Laat inloggegevens niet opgeslagen staan op apparaten die kinderen gebruiken
- Houd het account strikt persoonlijk: overdracht of uitlenen is niet toegestaan
Signalen herkennen en veiliger spelen
De verantwoord-spelenpagina verwijst naar een externe zelftest waarmee spelers kunnen nagaan of hun speelgedrag problematisch wordt. Daarnaast geeft het casino een reeks concrete tips.
- Stel vooraf een stortingslimiet vast.
- Bepaal ook een grens voor de hoogte van inzetten.
- Leg een tijdslimiet per sessie vast.
- Speel uitsluitend met geld dat voor vermaak is gereserveerd.
- Neem pauze zodra spelen geen ontspanning meer is.
Hulpmiddelen voor verantwoord spelen
Het casino combineert adviezen voor zelfgekozen grenzen met een harde zelfuitsluiting die via support wordt geregeld.
| Hulpmiddel | Werking | Hoe te regelen |
|---|---|---|
| Stortingslimiet | Vooraf vastgelegd maximum voor stortingen | Advies van het casino; bij twijfel via support |
| Inzetlimiet | Grens voor de hoogte van inzetten | Advies van het casino; bij twijfel via support |
| Tijdslimiet | Maximale speelduur per sessie | Zelf vastleggen |
| Zelfuitsluiting | Uitsluiting van alle gokdiensten voor 6 maanden tot 5 jaar | E-mail naar support@aerobetvip.com |
| Account sluiten | Beëindigen van het account | Via de stappen in de FAQ of support |
Zo werkt zelfuitsluiting
Zelfuitsluiting is een vrijwillige keuze waarmee de speler zich voor een vaste periode van alle gokdiensten van het casino afsluit. De periode ligt tussen 6 maanden en 5 jaar.
Wat er tijdens de uitsluiting geldt
De uitsluiting kan binnen de gekozen periode niet worden teruggedraaid. Het aanmaken van een nieuw account tijdens die periode is niet toegestaan. Elke poging daartoe geldt als overtreding van de voorwaarden en kan leiden tot een permanente blokkade van het oorspronkelijke account.
Externe hulp en zelftests
Naast de eigen hulpmiddelen verwijst het casino naar een onafhankelijke organisatie met een zelftest over gokgedrag en achtergrondinformatie over gokproblemen. Wie twijfelt, kan die test anoniem invullen voordat er verdere stappen worden gezet.
Contact met support over verantwoord spelen
Voor vragen over limieten, zelfuitsluiting of het sluiten van een account is support bereikbaar via support@aerobetvip.com. Volgens het casino helpt het supportteam via e-mail op elk moment en zonder extra kosten. Ook de live chat kan doorverwijzen naar de juiste stappen.